“崔浩,你又送出去一张免单卡?”周爽的声音从背后传来,带着一丝不易察觉的酸味。
崔浩转过身,看着周爽,笑了笑:“是啊,小周,这可是我的秘密武器。你看,生意这么好,多亏了这些会员卡。”
周爽皱了皱眉,走到崔浩身边,低声说:“可是,你送出去的免单卡越来越多了。我们虽然是合伙人,但这样下去,成本压力会很大的。”
崔浩不以为意地摆摆手:“放心吧,小周,我有分寸。这些免单卡,都是送给那些有潜力的客户,她们会带朋友来消费的。”
周爽看着崔浩自信满满的样子,心里五味杂陈。她暗恋崔浩已久,却始终不敢表白。每次看到崔浩相亲,她的心就像被针扎一样疼。她知道,崔浩对她的感情,恐怕永远只会停留在合伙人的层面……..
“崔浩,你最近相亲的次数是不是有点太多了?”周爽试探性地问。
崔浩愣了一下,随即笑道:“小周,你这是在关心我吗?放心,我心里有数。每次相亲,我都会认真对待,毕竟,我也是想找个合适的伴侣。”
周爽心里一阵苦涩,她知道自己没有资格说什么,只能默默地点头。
就在这时,旅店的门被推开,一个穿着时尚的女人走了进来。崔浩眼睛一亮,立刻迎了上去:“欢迎光临,请问您是来住宿还是……”
女人微微一笑:“我是来相亲的。”
崔浩立刻会意,热情地引她到一旁的休息区坐下,然后从口袋里掏出一张免单卡,递给她:“这是我们旅店的免单卡,希望您能喜欢这里。”
女人接过卡,眼中闪过一丝惊喜:“谢谢,我一定会常来的。”
周爽站在一旁,看着这一幕,心里越发不是滋味。她知道,崔浩的这种做法,迟早会引来麻烦。但她又无能为力,只能默默地看着。
接下来的几天,旅店的生意依旧红火,但周爽却发现,崔浩送出去的免单卡越来越多,甚至有些客人只是随便逛逛,也被他慷慨地赠送了免单卡。
一天晚上,周爽终于忍不住,找到崔浩:“崔浩,你不能再这样下去了。我们旅店的成本压力越来越大,再这样送下去,我们迟早会亏本的。”
崔浩皱了皱眉,似乎没想到周爽会这么认真:“小周,你这是怎么了?我们旅店的生意不是一直很好吗?”
周爽深吸一口气,决定把心里的话说出来:“崔浩,我知道你相亲是为了找女朋友,但你不能把旅店的利益当成筹码。我们虽然是合伙人,但我也有责任保护旅店的利益。”
崔浩看着周爽,突然笑了:“小周,你这是在担心我吗?放心,我心里有数。”
周爽摇摇头,她知道,崔浩并没有真正理解她的担忧。她决定,无论如何,都要阻止崔浩继续这样下去。
在周爽的坚持下,崔浩终于同意坐下来,认真讨论旅店的经营问题。两人坐在旅店的大堂角落,周围是忙碌的服务员和络绎不绝的客人,但此刻,他们的心思全在如何解决眼前的困境上。
“崔浩,我知道你想要扩大旅店的影响力,但我们需要找到一个可持续的方式。”周爽认真地说,她的眼神坚定,不容置疑。
崔浩叹了口气,他的眉头紧锁:“我明白你的担忧,但你也看到了,这些免单卡确实吸引了不少新客人。”
“是的,但我们需要计算成本和收益。”周爽拿出一份详细的财务报表,“你看,这几个月的利润已经开始下滑,如果继续这样下去,我们可能真的会亏本。”
崔浩接过报表,仔细地翻看起来。他的脸色逐渐变得凝重,显然,数字不会说谎。
“那你觉得我们应该怎么办?”崔浩抬头看向周爽,他的语气中带着一丝无奈。
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周爽深吸一口气,她已经考虑了很久:“我们可以尝试推出一些特色服务或者优惠活动,而不是无条件地送出免单卡。比如,我们可以为常住客人提供特别折扣,或者在淡季推出优惠套餐。”
崔浩沉思了一会儿,点了点头:“这听起来是个不错的主意。我们可以试试。”
接下来的几天,周爽和崔浩开始着手制定新的营销策略。他们推出了“常客计划”,为在旅店连续住宿超过一周的客人提供特别折扣;同时,在旅游淡季,他们推出了“家庭套餐”和“情侣套餐”,吸引了更多目标客户。
然而,就在他们以为一切都在朝着好的方向发展时,旅店却遭遇了一次意外的危机。一天清晨,旅店的大堂突然涌入了一群愤怒的客人,他们声称在前一晚的住宿中遭遇了服务不周和设施损坏的问题。
周爽和崔浩立刻赶到现场,面对客人们的投诉,他们感到前所未有的压力。周爽冷静地安抚客人们的情绪,而崔浩则迅速联系维修人员,解决设施问题。
“各位,我们非常抱歉给大家带来了不便。”周爽诚恳地说,“我们会立即解决所有问题,并为大家提供额外的补偿。”
客人们的情绪逐渐平息,但这次事件无疑给旅店敲响了警钟。周爽和崔浩意识到,除了营销策略,他们还需要加强对服务质量和设施维护的管理。
在接下来的几周里,他们加强了对员工的培训,提高了服务标准,并对旅店的设施进行了全面的检查和维护。同时,他们也继续优化营销策略,确保旅店的经营更加稳健。
随着时间的推移,旅店的生意逐渐恢复了往日的红火,客人们的满意度也在不断提升。周爽和崔浩站在大堂,看着忙碌而有序的场景,心中充满了欣慰。
“崔浩,我们走过了一段艰难的路,但最终我们还是找到了正确的方向。”周爽微笑着说。
崔浩点了点头,他的眼中闪烁着坚定的光芒:“是的,我们一起经历了这一切,我相信我们的旅店会越来越好。”
两人相视一笑,他们知道,无论未来还会遇到什么挑战,只要他们团结一心,就没有什么是不可能的…….
周爽的话语像是一颗石子投入了平静的湖面,激起了层层涟漪,她问:“你最近还在相亲吗?”崔浩停下手中的咖啡杯,目光在杯沿和周爽之间游移,似乎在寻找合适的回答。
“嗯,是有点频繁。”崔浩的语气中带着一丝无奈,“你知道的,家里催得紧,我也是没办法。”
周爽的心沉了沉,她知道崔浩的家庭背景,一个传统观念根深蒂固的家庭,对于婚姻的期待总是那么迫切。她深吸了一口气,试图让自己的声音听起来不那么情绪化。
“可是,崔浩,你真的